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梧州市零距离问政走基层活动走进藤县

发布时间:2020-07-03 18:15:14 编辑:笔名

梧州市“零距离问政”走基层活动走进藤县

本版采写 本报 黄海志 罗丽思 莫小洪  请问独生子女光荣证怎么办?  我老母亲今年90岁了,怎么领不到高龄老人生活补贴?  藤州镇纯平村有工厂乱排废水污染我家田地,请你们去查处一下。    昨日上午,梧州市零距离问政走基层活动藤县专场在藤州文化广场举行,活动由梧州市委宣传部主办、梧州社及藤县县委宣传部承办,活动旨在进一步拓宽络问政渠道,切实解决群众关注的热点难点问题。  上午9时,活动还没开始,宁康乡新旺村村民陈秀珍就来到藤县林业局接待席前,向工作人员反映情况。今年春,陈秀珍自家林地被同村村民用火不慎引发的山火烧毁,几十亩杉木林被烧个精光,她希望林业部门督促对方帮忙补种杉树苗。与此同时,陈秀珍还希望林业部门解释一下自家山林的林权证拿回去再次核界后为何久久未能重办得证。  烧毁你山林的涉案人员已被森林公安机关抓获归案,这起山火案件已告破,至于经济赔偿事宜建议你直接通过法院诉讼方式起诉肇事者,我们林业部门将在职能范围内为你提供各种证据和材料,林权证久办不下的原因可能是你与村民在林地划界上存在争议,我们将尽快组织各方力量认真解决。对于陈秀珍反映的问题,藤县林业局负责人耐心予以解释,并认真记录在案,当场表态将在最短时间内尽快解决。  由于我的问题比较复杂,不能现场解决,但他们的答复还是让我放心了不少。对于林业部门的答复,陈秀珍表示理解和赞赏,她同时认为,这种政府部门面对面零距离接待群众的方式很好,让有问题需要解决的群众看到了政府机关办实事的务实作风。  活动现场,梧州零距离站大大的液晶显示屏吸引了不少群众的目光,站工作人员热情地向到场群众递上站的宣传册,还手把手教授民通过零距离站的络问政平台向政府部门反映问题。开通于2010年的零距离问政()是广西首个络问政平台,三年来,零距离问政共收到群众问政帖超过1.3万条,在规定时限内的答复率超过95%,成为市民群众向市委、市政府各职能部门提出建议、表达诉求的最简便、最有效的渠道。  别着急,别上火,有事慢慢说。当日,来自环保、公安、民政等25家职能部门的工作人员现场共接待了近千名友群众,一些解决问题心切的群众有些激动上火,但各部门工作人员仍十分耐心倾听,对能当场解决的予以当场解决,当场解决不了的,承诺限时予以解决。  这种政府部门和人民群众零距离交流的方式很好,它既为群众合理表达诉求提供了一个很好的渠道,也为我们改变行政作风、抓好本职工作提供了一个很好的平台。藤县环保局负责人告诉,活动当日该局共接待群众20多人次,成功受理4个环保投诉,对于这些群众反映的环保污染问题和线索,藤县环保部门将马上予以整改,给人民群众一个满意的答复。  据统计,活动当日共收到群众反映的各类问题150多条,现场解决81条,这些问题主要围绕城市建设、环境保护、权益保障、社会福利等诸多方面。对于人民群众反映的这些问题,藤县相关部门已进行了整理归纳,稍后将分类发到梧州零距离零距离问政平台,民可以对这些问题解决情况进行跟踪、监督。  据了解,梧州市零距离问政走基层活动旨在进一步拓宽络问政渠道、切实解决群众的切身难题,藤县专场为该活动的第一站,这项活动还将陆续走进各县(市、区),当地相关职能部门将摆摊设点与友群众交流,当面受理群众的问政,梧州市各媒体也将跟踪报道整改情况,以督促络问政落实。


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